Hỗ trợ khách hàng 29/05/2018

Hiện tại với sự phát triển của công nghệ thông tin, các doanh nghiệp đã và đang triển khai hình thức hỗ trợ khách hàng trực tuyến qua nhiều kênh khác nhau, ví như như là Teamview, Skype, Facebook, Zalo,… để có thể hỗ trợ khách hàng một cách tiện nhất có thể mà không cần thiết phải đến hỗ trợ trực tiếp

Tuy nhiên thì có một số trường hợp không phải chỉ hỗ trợ online là đã ok, đặc biệt là đối với các ngành đặc thu như  về công nghệ, về kỹ thuật điện tử thì khách hàng vẫn cần chúng ta hỗ trợ trực tiếp sẽ dễ hơn.

Là công ty phân phối các sản phẩm về công nghệ như máy quét  mã vạch, máy châm công, máy in, … Công ty Tân Phát chúng tôi luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất có thể

Lấy ví dụ về trường hợp sáng nay, một bạn khách hàng ở số 77S Thợ Nhuộm mở shop kinh doanh thời trang nữ, đã sử dụng cổng từ và máy chấm công từ Tân Phát.

Lúc lắp đặt nhân viên kỹ thuật của Tân Phát cũng đã hướng dẫn cụ thể , nhưng đối với các vấn đề về cài đặt, sử dụng máy chấm công thì không phải ai cũng sử dụng thành thạo được ngay.

Chỉ 1 cuộc điện thoại, nhân viên kỹ thuật của Tân Phát đã đến hỗ trợ cài đặt lại và hướng dẫn lại cho bạn ấy cách sử dụng máy chấm công.

Sau khi được hỗ trợ , thì bạn ấy cũng đã biết cách sử dụng và tỏ ra rất hài lòng về dịch vụ của Tân Phát 

Dưới đây là 1 số hình ảnh nhân viên kỹ thuật Tân Phát hỗ trợ khách hàng tại 77S Thợ Nhuộm :

-------------------------------------------------------------

Công ty TNHH TMDV và phát triển thị trường Tân Phát Tại HN: Số 33 Võ Văn Dũng, Q.Đống Đa, Hà Nội Tel: (024) 35. 666.555 , (024)73003666 Tại Sài Gòn: Số 81 Cách mạng T8,Quận 1, TPHCM,  Tel: (028)730 666 86 -0941581166 -------------------- Phòng bán hàng dự án chuỗi siêu thị, nhà máy KCN: 0912270988 , 0917886988 / Email:tt06@tanphat.com.vn Phòng Bán hàng cho các đại lý: 091.227.0988 , 091.666.0504 , 091.666.0042 /  Email: pp01@tanphat.com.vn